Medir el correo electrónico

Observamos con preocupación la noticia de las discrepancias o divergencias en los procedimientos de medida de una herramienta cuyo uso se encuentra en ascenso, el correo electrónico.
Resulta que según varios estudios americanos, debemos reconocer que en este tema poseen una mayor experiencia, las compañías que ofrecen el servicio no poseen unos parámetros más o menos normalizado para medir los resultados de las campañas, es decir, ni los nombres, ni las definiciones ni el concepto medido es uniforme, lo que hace muy difícil establecer comparaciones entre campañas o estrategias.
Siempre hemos considerado que la medida de los resultados es un elemento básico de las campañas y estas noticias no son las mejores para un sector ya bastante maltratado por otras consideraciones y fenómenos como el spam. Esperamos para el adecuado desarrollo del sector que estos problemas se resuelvan a corto plazo.

Inversión publicitaria

Interesante informe que hemos visto en EMarketer en el que se analiza el crecimiento de la inversión publicitaria entre los años 2005 y 2006 en diferentes medios, siempre en Estados Unidos, y donde podemos ver algunos aspectos bastante interesantes, entre los que podemos destacar:

• El medio online es el que experimenta un mayor crecimiento.
• Los medios en español experimentan un importante crecimiento destacando la televisión con un 16,6% frente a un crecimiento global del 5,1%. Se trata de un claro reflejo de la cada vez mayor importancia del colectivo hispano como consumidores dado su cada vez mayor poder adquisitivo.
• La radio y la prensa local experimentan un importante descenso.
• En la parte positiva la prensa ‘nacional’ experimenta un ascenso importante probablemente a costa de los medios locales en un fenómeno directamente observable en nuestro país.

Aunque se trata de datos americanos, si consideramos que pueden extraerse tendencias de los mismos y aplicarse en cierta medida a los medios españoles.

Es posible ver algunos detalles adicionales aquí.

Cuatro, en el aire

Es evidente que las cosas bien hechas suelen ser el camino al éxito en cualquier faceta de la vida. En nuestro mundo de la comunicación y el marketing, esa premisa no siempre resulta ser cierta y tenemos innumerables ejemplos de precisamente lo contrario. Pero nos gustaría destacar un buen ejemplo de cómo las cosas bien hechas pueden simplemente funcionar. Se trata de Cuatro, la cadena de televisión generalista de Sogecable.
Durante este pasado mes de Mayo ha obtenido el mejor dato de audiencia desde su nacimiento hace apenas dos años y medio. En los últimos meses no ha parado de crecer tanto en audiencias totales, como y esto es especialmente relevante en el prime time donde se acerca de forma estable al dato del 10%. Pero, ¿cómo se ha conseguido esto?

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Destacaríamos cuatro aspectos fundamentales:

1) Una marca sólida y bien posicionada, justo en la posición cuarta de nuestro mando a distancia. Entretenida, creible, innovadora, divertida, positiva, cómplice, actual y joven.

2) La apuesta por la segmentación de un determinado consumidor de televisión muy valorado por el anunciante, Core Target:

• Edad: 20-40 años.
• Sexo: Indistinto.
• Geográfica: Ciudades mayores de 50.000 habitantes.
• Clase Social: MM – MA – AA.
  

3) Unos contenidos y unos personajes que con el paso de los meses tienen personalidad de cadena, pero que también funcionan como producto televisivo de calidad:

• Una apuesta clara por las series de ficción de calidad, previamente testadas en DIGITAL+.
• Formatos arriesgado como FACTOR X o CALLEJEROS.
• Apuesta por la fuerza de personajes como Gabilondo, Boris, Concha García Campoy, Eva Hache, que encajan dentro de la oferta de la cadena.

4) Una estrategia comercial que apuesta por anunciantes de calidad, por formatos novedosos y una integración de la oferta dentro de las posibilidades que ofrecen todos los medios del Grupo Prisa.

¿Cúal es el futuro? ¿El 10% a final de año?

No lo sabemos, pero nadie puede discutir que Cuatro existe y parece que cada vez con más peso dentro de una oferta televisiva cada vez más amplia. Los próximos pasos de los directivos de la cadena pasarán, sin duda, por mejorar las tardes y seguir creciendo durante las mañanas, y encontrar un evento deportivo estable que sea fuente de audiencia durante los fines de semana. En definitiva, una oferta que en esencia no se diferencia del resto, pero que tanto en la forma como en el tono, ofrece al espectador una forma diferente de ver y escuchar televisión.
La prueba más evidente de lo que puede significar Cuatro a día de hoy nos parece que la da esta promo de la cadena que ejemplifica perfectamente todo lo que hemos comentado. Apuesta por personajes con capacidad de prescripción, asociación positiva con anunciantes de valor, frescura en la propuesta e identificación con su target a través de una sintonía llena de recuerdos.

Sexo, sexo, sexo

Una pareja en una cama se mira de forma libidinosa, apaga la luz, se escuchan gritos de placer y tras 20 segundos se enciende la luz y los dos aparecen exhaustos.

“Si te gusta lo rápido te gustará Jazzfree”

Esta escena formaba parte de un anuncio de Jazztel cuando lanzó su portal de internet y como otros miles que hemos podido ver, disfrutar e incluso sufrir, ha tenido la sexualidad como referencia. El sexo ha sido siempre una de las herramientas de mayor alcance en el marketing y particularmente en la publicidad. El uso del erotismo es una técnica para comunicarse con el mercado, donde el uso del sexo en la publicidad puede ser altamente explícito o extremadamente sutil, incluyéndolo en todo tipo de medios, entradillas de noticias, documentales, e incluso anuncios de comida rápida.

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El gran número de empresas que recurren al uso del sexo en la publicidad, ya anuncien o no productos con una relación directa con el mismo, indica que su utilización tiene que beneficiarles, en el sentido de que logra varios objetivos, tanto el incremento de las ventas o el aumento en el recuerdo o notoriedad de la marca, así como posicionar favorablemente la imagen de la empresa, aunque esto sólo se consigue si la forma en la que usamos la publicidad relacionada con el erotismo es elegante o inteligente, no desagradable. Llamar la atención elegantemente, con una música y unas escenas bien cuidadas, o en una mezcla con el humor, esta siendo uno de los recursos que más se están utilizando.
Lo que parece claro es que cuando alguien utiliza imágenes o frases excesivamente alusivas al sexo se debe tener en cuenta que hay un sector del público que no lo aprueba y que, de modo inconsciente, rechaza el anuncio y por tanto sea el primero que elimine a la hora de tener que tomar una decisión de compra sobre un mismo producto entre distintas marcas.
En anteriores contribuciones hemos visto anuncios que levantaron una importante polémica por su ‘relación’ con el sexo, como el caso de Dolce & Gabbana u otros como el de Magnum y Paz Vega.
A continuación también les presentamos un par de anuncios donde se emplea el sexo como elemento publicitario.

¿Cuál es tu opinión sobre el tema?

Beber para disfrutar

En este artículo os presentamos a Coca cola como un claro ejemplo de una estrategia global muy marcada basada en tres claves: la primera es que Coca-Cola ya no es simplemente una botella o una lata, es una red omnipresente que representa igual número de imágenes asociadas con un estilo de vida “cool”, refrescante, algo esencial en el actual mercado, donde en los conceptos e imágenes radica el valor real. En segundo lugar, toda su red está dedicada a la promoción de la marca. Y en tercer lugar y para sacar el máximo provecho de esta presencia, utilizan toda una red de embotelladoras, clientes, socios promociónales, propiedades, asociaciones y eventos, para agregar un valor que va más allá de la botella. Forman una red que encuentra su cohesión en una trama invisible de conexiones. Coca cola consigue con sus anuncios que la vida de cualquier persona se vuelva un mercado comercial. Todo el mundo, todo el tiempo, a todos los niveles.

Protector solar. Lee las instrucciones aunque no las sigas

En anteriores artículos hemos comentado la grata sorpresa que nos encontramos en las pasadas jornadas de marketing celebradas en Tenerife. Se trata de José María Roca, Director Ejecutivo-Creativo de la Agencia DDB, Barcelona, todo un descubrimiento para los que no teníamos el placer de conocerle. Ahora queremos compartir con ustedes un documento que nos mostró y que nos parece sencillamente excepcional.

EGM, Última Ola: Abril de 2006 a Marzo de 2007

El pasado Martes día 24 de Abril la AIMC ha publicado los datos de la última ola del Estudio General de Medios. Adjuntamos el resumen del mismo y añadimos el estudio realizado especialmente por la Asociación para la investigación de medios de comunicación, para las audiencias de Internet. Los datos más destacados son los siguientes:

* Internet crece hasta el 24,5%. En este medio debemos de destacar el dato de elpais.com, líder según el EGM, que ya comentamos en pasadas contribuciones que se salido de la OJD.
* En el caso se la Radio y la TV los datos se mantienen estables frente a pasadas oleadas. Especialmente significativo es el crecimiento en el medio radio es de la cadena ser(**), donde siguen lideres en todas las franjas, a pesar de rumores de descenso en sus notables cifras.
* En el caso de la prensa escrita se mantiene con una ligera subida. Creciendo notablemente El Mundo hasta casi un 7,5%. Otro de los crece un 8% es el periódico de planeta, La Razón.

En los próximos esperamos contar con datos más cercanos relativos a nuestra comunidad.

EGM, Última Ola: Abril de 2006 a Marzo de 2007

El pasado Martes día 24 de Abril la AIMC ha publicado los datos de la última ola del Estudio General de Medios. Adjuntamos el resumen del mismo y añadimos el estudio realizado especialmente por la Asociación para la investigación de medios de comunicación, para las audiencias de Internet. Los datos más destacados son los siguientes:

* Internet crece hasta el 24,5%. En este medio debemos de destacar el dato de elpais.com, líder según el EGM, que ya comentamos en pasadas contribuciones que se salido de la OJD.
* En el caso se la Radio y la TV los datos se mantienen estables frente a pasadas oleadas. Especialmente significativo es el crecimiento en el medio radio es de la cadena ser(**), donde siguen lideres en todas las franjas, a pesar de rumores de descenso en sus notables cifras.
* En el caso de la prensa escrita se mantiene con una ligera subida. Creciendo notablemente El Mundo hasta casi un 7,5%. Otro de los crece un 8% es el periódico de planeta, La Razón.

En los próximos esperamos contar con datos más cercanos relativos a nuestra comunidad.

Internet, Medidas en Crisis

En una información publicada en PRNoticias informan de la salida de todos los medios digitales del Grupo Prisa del sistema de medición más extendido en la industria: OJD Interactiva. Y estamos hablando del grupo multimedia más importante de este país, que tiene cabeceras digitales tan importantes como: elpais.com, que ya estaba fuera del sistema de OJD Interactiva, de as.com, cadenaser.com, cincodias.com, y la más reciente, cuatro.com, entre otras. No podemos criticar tal decisión, porque evidentemente nos faltan datos para posicionarnos de forma objetiva, pero como hemos comentado en anteriores post, nos parece que existe una fuerte tensión respecto a los sistema de medición de las audiencias en nuestro país, como lo muestran los casos sucedidos con el EGM en la radio, recordemos la salida de la Cope, y con Sofres en la Televisión, respecto a los datos de DIGITAL+. Y desde luego este tipo de polémicas pueden provocar la mejora de los sistemas, pero a día de hoy crean una incertidumbre entre todos los agentes, anunciantes, agencias y medios que seguro afectará de forma clara a la consolidación de este importante medio.
El Grupo Prisa parece decantarse por Nielsen para los medios digitales y eso desde luego es muy respetable, dado que probablemente sea un sistema fiable, pero parece un poco peligroso que cada medio tenga un sistema propio dado que puede poner en cuestión la independencia de los mismos. Analizado el tema con cierta perspectiva es sin duda una crisis provocada por el crecimiento de las audiencias en los medios digitales y el evidente interés de los grandes anunciantes por el sector, pero como ya se vivió en la Televisión, el acuerdo entre todos los agentes debe ser lo más amplio posible, porque es evidente que de estas situaciones todos salen perdiendo.

Internet, Medidas en Crisis

En una información publicada en PRNoticias informan de la salida de todos los medios digitales del Grupo Prisa del sistema de medición más extendido en la industria: OJD Interactiva. Y estamos hablando del grupo multimedia más importante de este país, que tiene cabeceras digitales tan importantes como: elpais.com, que ya estaba fuera del sistema de OJD Interactiva, de as.com, cadenaser.com, cincodias.com, y la más reciente, cuatro.com, entre otras. No podemos criticar tal decisión, porque evidentemente nos faltan datos para posicionarnos de forma objetiva, pero como hemos comentado en anteriores post, nos parece que existe una fuerte tensión respecto a los sistema de medición de las audiencias en nuestro país, como lo muestran los casos sucedidos con el EGM en la radio, recordemos la salida de la Cope, y con Sofres en la Televisión, respecto a los datos de DIGITAL+. Y desde luego este tipo de polémicas pueden provocar la mejora de los sistemas, pero a día de hoy crean una incertidumbre entre todos los agentes, anunciantes, agencias y medios que seguro afectará de forma clara a la consolidación de este importante medio.
El Grupo Prisa parece decantarse por Nielsen para los medios digitales y eso desde luego es muy respetable, dado que probablemente sea un sistema fiable, pero parece un poco peligroso que cada medio tenga un sistema propio dado que puede poner en cuestión la independencia de los mismos. Analizado el tema con cierta perspectiva es sin duda una crisis provocada por el crecimiento de las audiencias en los medios digitales y el evidente interés de los grandes anunciantes por el sector, pero como ya se vivió en la Televisión, el acuerdo entre todos los agentes debe ser lo más amplio posible, porque es evidente que de estas situaciones todos salen perdiendo.